Fechas del evento: Del 13 al 17 de noviembre de 2025 o hasta agotar existencias.

1. Fechas de la promoción
El evento BUEN FIN ATENEA 2025 estará vigente desde el jueves 13 de noviembre de 2025 a las 12:00 a.m. hasta el lunes 17 de noviembre de 2025 a las 11:59 p.m., o hasta agotar existencias.

Aplica únicamente en el sitio web oficial: www.ateneabeauty.com.mx
Durante BUEN FIN, la línea de WhatsApp NO estará habilitada para compras.
Solo brindará asesoría, mas no tomará pedidos.
Los descuentos, precios y disponibilidad podrán modificarse sin previo aviso según políticas de la marca.

2. Descuentos del evento
Durante BUEN FIN, los clientes podrán acceder a descuentos desde el 10% hasta el 50% en productos seleccionados.

Cada producto tendrá un descuento individual visible en la página del producto.
No existe un descuento general aplicable a toda la tienda.
Los descuentos aplican únicamente a productos seleccionados dentro de la categoría Buen Fin.
Una vez un producto se agote, no se podrá aplicar el mismo descuento a otro artículo.
Los códigos promocionales, cupones, puntos o bonos de regalo estarán inhabilitados durante BUEN FIN.
Los descuentos no son acumulables con otras promociones.

3. Condiciones generales
Los descuentos no son canjeables por dinero, bienes o servicios.
Los precios pueden variar durante el evento según inventario disponible.
La participación de los clientes implica aceptación de los Términos y Condiciones y del tratamiento de datos personales por parte de
Atenea Beauty Mx.
La marca no garantiza la reposición de productos agotados durante el evento.

4. Cambios y devoluciones
Compras en tienda online (www.ateneabeauty.com.mx)
Durante los 5 días de BUEN FIN y los 15 días posteriores al evento:

No se aceptan cambios una vez realizada la compra.
No se aceptan cambios por tonos en bases, correctores, polvos compactos o rubores.
No se hacen modificaciones en:

Dirección de entrega
Productos seleccionados
Datos de la orden

Los cambios o devoluciones solo aplican por garantía, en los siguientes casos:

Producto averiado
Producto quebrado
Producto en mal estado

El cliente debe enviar evidencia fotográfica del daño en un máximo de 24 horas desde su entrega.

Importante:
Los cambios o devoluciones no podrán realizarse en puntos físicos.
Toda gestión debe hacerse a través de Atención al Cliente:

📩 Tiempo de respuesta: 3–5 días hábiles
⏱ Tiempo estimado del proceso: hasta 15 días hábiles después de recibir el producto en el centro de distribución.

5. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación quedan suspendidas durante los 5 días del evento.
Las cancelaciones se reanudarán 20 días hábiles después del cierre del BUEN FIN.
Si deseas solicitar cancelación, deberás compartir tus datos de compra y nuestro equipo revisará el caso una vez finalice el periodo suspendido.

6. Devolución del producto por garantía
Solo se acepta devolución por:

Producto roto/quebrado
Espejo dañado
Producto derramado o defectuoso

Condiciones de devolución:

El cliente deberá devolver el artículo para recibir su cambio.
Atenea Beauty Mx enviará el nuevo producto una vez verificado el estado del artículo devuelto.
No se reemplaza por otro producto diferente ni por un tono distinto.

7. Tiempos de entrega
Debido al alto volumen de pedidos en BUEN FIN:

El tiempo de despacho será de 10 a 20 días hábiles.
No es posible garantizar horarios exactos de entrega.
El cliente debe asegurarse de ingresar correctamente sus datos de dirección, nombre y contacto.
La paquetería oficial del evento será Estafeta.

Aviso en canales digitales:

“Durante BUEN FIN los tiempos de envío se extienden de 10 a 20 días hábiles debido a la alta demanda.”

8. Otros aspectos importantes
Los pedidos realizados en BUEN FIN no tienen cambio, salvo por garantía.
Las compras deben revisarse cuidadosamente antes de finalizar.
Atenea México se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso durante el evento.

Vigencia de la promoción:

La promoción será válida únicamente el 09 de septiembre de 2025 en el sitio web www.ateneabeauty.com.mx, desde las 17:00 horas (5:00 p.m.) hasta las 23:59 horas (11:59 p.m.), hora del centro de México.


Descuento aplicable: El 50% de descuento aplica en todos los productos disponibles en la web durante el periodo señalado. El descuento se aplicará de manera automática en el carrito de compras, sin necesidad de introducir un código promocional.

Restricciones:

La promoción no es acumulable con otras ofertas, cupones, descuentos o programas de fidelidad vigentes.


Sujeto a disponibilidad de productos en inventario al momento de la compra.

No aplicable en compras anteriores a la vigencia ni posteriores al término del evento.


Envíos y entregas: Los tiempos y costos de envío se mantienen de acuerdo con las políticas vigentes publicadas en el sitio. Debido a la alta demanda durante la promoción, los tiempos de preparación y envío pueden extenderse.


Pagos: La promoción es válida únicamente para compras realizadas a través de los métodos de pago disponibles en la página oficial.

Atenea Beauty no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de plataformas de pago externas.



Política de cambios y devoluciones: Se aplican las políticas de cambios y devoluciones vigentes en ateneabeauty.com.mx. Los productos adquiridos con descuento mantienen las mismas condiciones de garantía y soporte que los productos a precio regular.

Modificaciones:

Atenea Beauty se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de detectar fraudes, errores técnicos o cualquier situación ajena que pueda comprometer su correcta aplicación.

Vigencia: Del 21 de julio al 21 de agosto de 2024, únicamente en la tienda online www.ateneabeauty.com.mx.

¿Cómo funciona?: Al ingresar a nuestra tienda en línea, verás un pop-up con la ruleta de descuentos.


Para participar, debes completar tus datos:
📧 Correo electrónico
📱 Número de celular


Al girar la ruleta, aceptas estos términos y condiciones, así como el tratamiento de tus datos personales con fines de email marketing y medios digitales.


Recibirás un cupón aleatorio en pantalla y también por correo electrónico.


💡 El código deberá ser copiado y aplicado en el carrito o en el checkout para obtener el beneficio. No hay compra mínima requerida para redimir el premio.


⏳ El cupón debe ser utilizado dentro los dos días próximos, de lo contrario deberás ingresar y girar nuevamente.

🎁 Premios disponibles:
20% de descuento
30% de descuento
40% de descuento
50% de descuento

⚠️ Condiciones adicionales: Esta dinámica solo aplica para compras en la web oficial: www.ateneabeauty.com.mx, los cupones no son acumulables con otras promociones vigentes. Premios y descuentos no son canjeables por dinero ni por otros productos o servicios. Solo válido para personas naturales residentes en México. Al participar, aceptas nuestras políticas de privacidad y tratamiento de datos.

Vigencia: Del 21 de julio al 21 de agosto de 2024, únicamente en la tienda online www.ateneabeauty.com.mx.

¿Cómo funciona?: Al ingresar a nuestra tienda en línea, verás un pop-up con la ruleta de descuentos.


Para participar, debes completar tus datos:
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💡 El código deberá ser copiado y aplicado en el carrito o en el checkout para obtener el beneficio. No hay compra mínima requerida para redimir el premio.


⏳ El cupón debe ser utilizado dentro los dos días próximos, de lo contrario deberás ingresar y girar nuevamente.

🎁 Premios disponibles:
20% de descuento
30% de descuento
40% de descuento
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⚠️ Condiciones adicionales: Esta dinámica solo aplica para compras en la web oficial: www.ateneabeauty.com.mx, los cupones no son acumulables con otras promociones vigentes. Premios y descuentos no son canjeables por dinero ni por otros productos o servicios. Solo válido para personas naturales residentes en México. Al participar, aceptas nuestras políticas de privacidad y tratamiento de datos.

Disfruta de envío gratis en compras iguales o superiores a $799 MXN exclusivamente en nuestra tienda online oficial. Aplica únicamente para envíos estándar dentro de la República Mexicana.

En Atenea Beauty MX, los descuentos, promociones y cupones no son acumulables entre sí; solo se puede aplicar una promoción por pedido, por lo que te recomendamos elegir la opción que mejor se ajuste a tu compra.

El código de bienvenida con 10% de descuento es una promoción exclusiva de ATENEA Beauty MX válida únicamente para nuevos clientes que realicen su primera compra a través de nuestra tienda online oficial https://ateneabeauty.com.mx/

Este cupón no aplica en compras realizadas a través de distribuidores autorizados, tiendas físicas o marketplaces afiliados a la marca.

Vigencia: El código estará disponible desde el 1 de mayo hasta el 31 de diciembre de 2025.

⚠️ Condiciones:
Aplica solo una vez por cliente.
Es indispensable ingresar el código al finalizar la compra para que el descuento se aplique correctamente.
El cupón no es acumulable con otras promociones, descuentos o cupones activos.
Aplica únicamente para envíos estándar dentro de la República Mexicana.
No es canjeable por dinero en efectivo ni aplicable a compras anteriores.


Atenea Beauty Mx se reserva el derecho de anular el cupón en casos de uso indebido, intento de redención duplicada o comportamiento fraudulento.